Ich habe Dich kennengelernt als ich sehr kurzfristig eine Unterstützung für die Pflege einer mir sehr wichtigen Person brauchte. Auch wenn es morgens doch sehr früh war. Warst Du sofort bereit mich / uns zu unterstützen.
Du hast nicht nur Deine Kompetenz eingebracht, sondern hast beobachtet und konntest somit kleine Veränderungen feststellen. Wie offene Stellen durch zu langes Sitzen oder auch die erneuten Wassereinlagerungen in den Füßen. …
Ich bin trotz relativ kurzem Einsatz sehr dankbar Dich an meiner Seite gehabt zu haben.

Liebe Nicola
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Du wurdest uns von der Sozialstation der Sana-Kliniken Lübeck empfohlen und schon das erste Telefonat, das wir mit Dir führten, war sehr informativ. Du stelltest einfühlsame, aber klare Fragen, um eine erste genaue Einschätzung unserer Situation vornehmen zu können. Schon bald konnten wir einen ersten Besuch von Dir bei unserer Mutter verabreden und von da ab kamst Du mehrfach in der Woche für 2-4 manchmal auch 5 Stunden nach Bad Schwartau.

Du hast mit Deiner freundlichen, zugewandten und empathischen Art schnell ein sehr vertrauensvolles Verhältnis zu unserer Mutter aufbauen können und hast uns und ihr sehr geholfen. Du warst äußerst hilfsbereit und kompetent, „vor nichts fies“, hast nicht auf die Uhr geschaut und uns und unserer Mutter stets vermittelt, dass Du viel Erfahrung mit dem Umgang und der Begleitung eines Menschen (und seinen Angehörigen!) in der letzten und allerletzten Lebensphase hast.

Je nachdem, was unsere Mutter sich wünschte oder die Umstände es zuließen, hast Du sie geduscht oder ihr die Haare gewaschen, ihr vorgelesen, ihre Fingernägel gepflegt, sie eingecremt, gestreichelt, ihr zugehört, mit ihr gesungen oder geschwiegen. Uns Töchtern hast Du viele gute Tips gegeben und warst ruhig, verlässlich und entlastend für uns da. Es war Dir wichtig, dass es unserer Mutter gut geht, aber genau so auch, dass wir Töchter mit der Situation klar kommen.

Wir sind Dir sehr dankbar und können Dich jederzeit weiterempfehlen!

Hallo Nicola
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Du hast meine Mutter Edeltraut intensiv, liebevoll und fürsorglich gepflegt und versorgt sowie Dich neben der eigentlichen Versorgung insbesondere auch um solche Sachen gekümmert, die der Pflegedienst in der vorgegebenen Zeit nicht leisten kann bzw. teils auch offensichtlich übersehen hat.

In diesem Zusammenhang ist nur als Beispiel die von Dir festgestellte Ohrenschmalz-Verhärtung und deren Beseitigung durch Dich, sowie das drohende Einwachsen der Fingernägel, bedingt durch die Verkrümmung der Finger, zu nennen. Des weiteren Deine Hinweise für mich hinsichtlich der Lagerung meiner Mutter, um Druckstellen zu vermeiden.

Bedingt durch Deine ruhige Art bist Du niemals hektisch geworden. Abgesprochene Termine hinsichtlich Arbeitsbegin oder kurzfristig anberaumte abweichende Zeiten usw. hast Du immer zuverlässig eingehalten.

Das Essen für meine Mutter und mich hast Du fast immer pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt fertig gehabt, obwohl es nicht immer einfach war, zwischendurch meine Mutter hygienisch zu versorgen bzw. sie zum trinken zu animieren, um danach punktgenau mit dem Essen zu beginnen. Ferner hast Du uns mit selbstgemachtem leckeren Nachtisch „verwöhnt“ und mich mit Kaffee und Kuchen versorgt, wie eine Mutter.

Als Fazit ist zu ziehen, dass Du uns beide sehr gut versorgt hast. Zum einen durch Deine Kochkünste, die geschmacklich deutlich über meinem „Standart-Niveau“ liegen.
Außerdem hast Du uns beide durch mehrfaches Kuchenbacken bzw. Keksebacken versorgt, sodass ich auch noch einiges für einige Wochen einfrieren konnte. Auch noch Wochen nach Deinem Einsatz bei uns, habe ich beim Kuchen- und Kekse-Essen äußerst dankbar auf Deine Zeit bei uns zurückgeblickt. Im Grunde hätte ich mir gewünscht, dass Du uns beide das ganze Jahr über versorgen würdest.